Η Διαπίστευση Χειριστή Rafting (ROA) είναι ένα διαπιστευτήριο που εκδίδεται από τη Διεθνή Ομοσπονδία Rafting (IRF) σε χειριστές που προσφέρουν υπηρεσίες καθοδήγησης ή εκπαίδευσης ράφτινγκ. Σκοπός του συστήματος είναι να παρέχει ένα μέσο αναγνώρισης φορέων που πληρούν ή υπερβαίνουν τα διεθνώς αποδεκτά πρότυπα ασφάλειας, περιβάλλοντος και ποιότητας. Η διαδικασία αποτελείται από μια περίοδο αυτοαξιολόγησης σε σχέση με δημοσιευμένα πρότυπα, μια αξιολόγηση από ομοτίμους από μια επιτροπή εμπειρογνωμόνων και μια επίσκεψη στο χώρο από εκπαιδευμένο αξιολογητή.
Η πρώτη διαπίστευση πήγε στο Cardiff International White Water (CIWW). Το CIWW φιλοξενεί την πρώτη εγκατάσταση κατά παραγγελία Ολυμπιακών προτύπων White Water Rafting και Indoor Wave στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η διαδρομή τους μήκους 250 μέτρων είναι σχεδιασμένη για σχεδίες, κανό και καγιάκ. Πέρα από την προσφορά διασκέδασης σε άσπρο νερό και επίπεδη θάλασσα για όλους, η CIWW είναι επίσης ένας διαπιστευμένος πάροχος επαγγελματικής εκπαίδευσης που προσφέρει μια σειρά διεθνώς αναγνωρισμένων μαθημάτων. Τα υψηλά τους πρότυπα και η εστίασή τους στον επαγγελματισμό τους έκαναν τέλειους πρώτους υποψήφιους για τη διαπίστευση χειριστή Rafting της IRF.
Υπάρχουν πολλοί άλλοι χειριστές σε διάφορα στάδια της διαδικασίας, που κυμαίνονται από την υποβολή αίτησης έως την αναμονή επισκέψεων στον ιστότοπο. Αναμένουμε ότι ο αριθμός των διαπιστευμένων φορέων εκμετάλλευσης θα αυξηθεί γρήγορα φέτος.
Σε ποιον απευθύνεται η Διαπίστευση Χειριστή Rafting;
- Υπηρεσίες με καθοδήγηση: Εταιρείες ή μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί που προσφέρουν ημερήσιες εκδρομές ράφτινγκ στο λευκό νερό ή ταξίδια με βάση τις αποστολές.
- Υπηρεσίες διδασκαλίας: Εταιρείες, σχολεία, προγράμματα ή μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί που προσφέρουν οδηγίες για ράφτινγκ στο λευκό νερό.
Ποια είναι η διαδικασία;
- Αυτο-αξιολόγησης: Ο χειριστής συγκρίνει τον εαυτό του με τα πρότυπα ROA και συλλέγει στοιχεία που αποδεικνύουν τη συμμόρφωση με τα πρότυπα.
- Κριτική από ομοτίμους: Μια επιτροπή εμπειρογνωμόνων αξιολογεί τη λειτουργία με βάση τα πρότυπα ROA.
- Επίσκεψη στον ιστότοπο: Ένας εκπαιδευμένος αξιολογητής επαληθεύει ότι ο χειριστής έχει εφαρμόσει τις πολιτικές, τις διαδικασίες και τις πρακτικές που σχετίζονται με τα πρότυπα.
Ποιες είναι οι προϋποθέσεις;
- Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις για το στάδιο της αυτοαξιολόγησης. Οποιοσδήποτε φορέας μπορεί να υποβάλει αίτηση και να επωφεληθεί από τη διαδικασία εσωτερικού ελέγχου.
- Για να περάσουν στο δεύτερο στάδιο, την αξιολόγηση από ομοτίμους, οι αιτούντες πρέπει να έχουν λειτουργήσει για τουλάχιστον 100 ημέρες χειριστή (για τουλάχιστον 2 χρόνια) υπό την τρέχουσα ιδιοκτησία ή διαχείριση.
- Οι υποψήφιοι πρέπει να προσλάβουν όλους τους ενημερωμένους οδηγούς ή εκπαιδευτές με πιστοποίηση IRF (ή πιστοποιημένους από εγκεκριμένα εκπαιδευτικά προγράμματα IRF).
- Οι υποψήφιοι πρέπει να είναι έτοιμοι να αποδείξουν ότι πληρούν τα πρότυπα ROA και ότι έχουν δέσμευση στην αποστολή του IRF.
Πόσο κοστίζει?
- Τέλος αίτησης: $20 (περιλαμβάνει υλικό αυτοαξιολόγησης)
- Χρέωση από ομοτίμους: $100-$200 (ανάλογα με την πολυπλοκότητα της λειτουργίας)
- Χρέωση επίσκεψης στον ιστότοπο: 500 $ + Έξοδα ταξιδιού του αξιολογητή ROA (υποθέτοντας 2 ημέρες αξιολόγησης)
- Ετήσια συνδρομή μέλους: $100-$400 (ανάλογα με τα ακαθάριστα ετήσια έσοδα)
Βασικά πλεονεκτήματα διαπίστευσης χειριστή ράφτινγκ
Οι χειριστές έρχονται στο IRF για διαπίστευση, επειδή η διαδικασία ωφελεί όλους όσους ασχολούνται ή εμπλέκονται με τους οργανισμούς τους. Η διαδικασία ROA τους παρέχει ένα πλαίσιο για να διαχειρίζονται τους πόρους τους, να προσφέρουν βέλτιστες πρακτικές και να αγωνίζονται για συνεχή βελτίωση. Αυτό υποστηρίζει τη βιωσιμότητα ενός χειριστή, ενθαρρύνει την ανάπτυξή του και τον βοηθά να επιτύχει μετρήσιμα αποτελέσματα.
Η διαδικασία ROA βοηθά τους χειριστές να διασφαλίσουν ότι διαθέτουν συστήματα για:
- Πρόληψη και αντιμετώπιση ατυχημάτων.
- Παροχή ποιοτικών υπηρεσιών στους συμμετέχοντες.
- Διεξαγωγή μιας κοινωνικά και περιβαλλοντικά υπεύθυνης επιχείρησης.
Μετά την πλήρη διαπίστευση, οι φορείς εκμετάλλευσης απολαμβάνουν τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
- Απόδειξη ότι η λειτουργία τους έχει εφαρμόσει διεθνώς αποδεκτά πρότυπα.
- Βελτίωση της ασφάλειας και της ποιότητας της λειτουργίας τους μέσω τακτικής εσωτερικής και εξωτερικής αναθεώρησης.
- Ανήκετε σε ένα δίκτυο διαπιστευμένων φορέων εκμετάλλευσης IRF που βοηθά τις επιλογές των καταναλωτών.
- Μεγαλύτερη έκθεση μέσω του ιστότοπου του IRF και άλλων μέσων ενημέρωσης του IRF.
- Ενίσχυση της φήμης μέσω της χρήσης του λογότυπου ROA σε υλικό μάρκετινγκ και προώθησης.
- Άλλα οφέλη που θα έρθουν με την πάροδο του χρόνου είναι η πρόσβαση σε πόρους για θέματα που σχετίζονται με τους χειριστές, όπως ασφάλειες, πρότυπα και διαδικασίες διοίκησης, εκπαίδευση, απασχόληση οδηγών κ.λπ.
Καθώς το δίκτυο ROA κερδίζει δυναμική και μεγαλώνει σε χωρητικότητα, το IRF θα προσπαθήσει να προσφέρει περαιτέρω αξία και οικονομικά οφέλη στους διαπιστευμένους φορείς εκμετάλλευσης. Δυνατότητα υπάρχει στις ακόλουθες κατηγορίες: πρόσβαση με έκπτωση σε ασφάλειες, προμήθειες, εμπορικούς φορείς, υπηρεσίες μάρκετινγκ, διαδικτυακές υπηρεσίες, λογισμικά κρατήσεων κ.λπ.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη Διαπίστευση χειριστή Rafting