Η Karen Zgoda είναι εκπαιδευτικός κοινωνικής εργασίας, Διδακτορικός Φοιτητής σε Δημόσια Πολιτική στο Πανεπιστήμιο της Μασαχουσέτης στη Βοστώνη, MA, και ιδρυτικό μέλος της #MacroSW, μια διαδικτυακή κοινότητα για μακροοικονομικούς κοινωνικούς λειτουργούς. Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου, μοιράζεται τις συμβουλές της για να βοηθήσει τους φοιτητές κοινωνικής εργασίας να μάθουν πώς να είναι επαγγελματίες σε διαδικτυακά περιβάλλοντα μάθησης. Αυτή η ανάρτηση είναι διασταυρούμενη στο ιστολόγιο της Karen στη διεύθυνση https://karenzgoda.org/.
Ξέρατε ότι Το 95% των Αμερικανών έχουν κάποιο κινητό τηλέφωνο, 7 στους 10 Αμερικανούς χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσηςκαι αυτό Το 89% των ενηλίκων στις ΗΠΑ χρησιμοποιεί αυτήν τη στιγμή το Διαδίκτυο? Στην πραγματικότητα, πολλοί ελέγχουν καθημερινά τους πιο δημοφιλείς ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης:
Παρά την πανταχού παρούσα φύση της τεχνολογίας και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, δεν θα πρέπει να υποθέσουμε ότι οι σπουδαστές κοινωνικής εργασίας γνωρίζουν τους κανόνες της διαδικτυακής εθιμοτυπίας, ειδικά τη διαδικτυακή εθιμοτυπία σε επαγγελματικά περιβάλλοντα. Οι μαθητές μπορεί να μην συνειδητοποιούν ότι χρησιμοποιούν περιστασιακή γλώσσα, κάνουν ακατάλληλα ή ύπουλα σχόλια ή αποκαλύπτουν πολλά για την προσωπική τους ζωή που δεν θα ήθελαν να μάθουν οι επιβλέποντες ή οι καθηγητές τους. Στην πραγματικότητα, Οι μαθητές μαθαίνουν να καθαρίζουν τακτικά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να φροντίζουν καλύτερα τη διαδικτυακή τους φήμη και το σήμα τους. Εάν οι μαθητές δεν είναι σίγουροι για το τι σημαίνει αυτό, δείχνω ένα βίντεο από το The Ellen DeGeneres Show που τονίζει πολύ αποτελεσματικά σε 10 λεπτά γιατί αυτό μπορεί να είναι προβληματικό:
Επιπλέον, οι μαθητές μαθαίνουν τη σημασία της σαφούς επικοινωνίας και της σαφούς καθοδήγησης είναι ζωτικής σημασίας. Ως εκπαιδευτικοί, έχουμε μια μοναδική θέση να μοντελοποιούμε την επαγγελματική διαδικτυακή και εκτός σύνδεσης επικοινωνία, συμπεριφορές και όρια για τους μαθητές μας. Όσον αφορά την καθοδήγηση, πιστεύω ότι είναι χρήσιμο να τίθενται βασικοί κανόνες, ώστε τόσο οι εκπαιδευτικοί όσο και οι μαθητές να είναι ξεκάθαροι σχετικά με το ποια τεχνολογία χρησιμοποιείται, για ποιους σκοπούς και πώς να χρησιμοποιούν καλύτερα την τεχνολογία για εκπαιδευτικούς και επαγγελματικούς σκοπούς. χρησιμοποιώ το Netiquette: Βασικοί κανόνες για διαδικτυακές συζητήσεις που αναπτύχθηκε από τον Peter Connor στο Ινστιτούτο Μάθησης και Διδασκαλίας (TILT) στο Κρατικό Πανεπιστήμιο του Κολοράντο για την εισαγωγή βασικών κανόνων για διαδικτυακές συζητήσεις. Αυτοί οι βασικοί κανόνες βοηθούν τους μαθητές να μάθουν τα όρια του τι είναι εντάξει και τι όχι, και τις συνέπειες αν δεν ακολουθηθούν οι οδηγίες. Ακολουθεί η γλώσσα που χρησιμοποιώ για να εισαγάγω τις οδηγίες στους φοιτητές κοινωνικής εργασίας:
- Ως μέρος του μαθήματος θα συμμετέχουμε σε διαδικτυακές συζητήσεις χρησιμοποιώντας τον πίνακα. Η συμμετοχή σας είναι απαραίτητη και θα υπολογίζεται ως μέρος του τελικού βαθμού της τάξης σας. Η συμπερίληψη αυτού του στοιχείου έχει σκοπό να επεκτείνει και να ενισχύσει την μαθησιακή σας εμπειρία και τις επαγγελματικές σας δεξιότητες επικοινωνίας μέσω μιας ενεργητικής, συνεχούς και διανοητικά διεγερτικής συνομιλίας.
- Να θυμάστε ότι αν και αυτές οι συνομιλίες είναι εικονικές, οι συμμετέχοντες δεν είναι. Στην άλλη άκρη κάθε νήματος συζήτησης στο οποίο συμβάλλετε βρίσκεται ένας ή περισσότεροι από τους συμμαθητές σας. Αξίζουν και περιμένουν τον ίδιο σεβασμό και ευγένεια από εσάς που τους αξίζει και περιμένετε από αυτούς.
- Θυμηθείτε επίσης ότι οι οπτικές και ακουστικές ενδείξεις που είναι εγγενώς αναγνώσιμες στις συνομιλίες πρόσωπο με πρόσωπο, όπως οι εκφράσεις του προσώπου και οι φωνητικές στροφές, οι οποίες μεταδίδουν όλα τα άυλα στοιχεία σε ένα μήνυμα, είναι εντελώς δυσανάγνωστα στις διαδικτυακές συζητήσεις. Όντας καθαρά κείμενο, η μετάδοση της σωστής στάσης και πρόθεσης σε αυτήν τη μορφή απαιτεί αυτοσυγκράτηση και προσοχή από την πλευρά του κάθε συμμετέχοντα. Απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή στη δημιουργία τόσο των αναρτήσεών σας όσο και των απαντήσεών σας.
- Για να σας βοηθήσουμε, εδώ είναι οι βασικοί κανόνες «Netiquette» για συζητήσεις στην τάξη. Ακολουθώντας τους θα σας βοηθήσει να μεγιστοποιήσετε τη μαθησιακή εμπειρία που προέρχεται από τη χρήση ενός διαδικτυακού περιβάλλοντος για να συζητήσετε διάφορα θέματα καθώς και να μοιραστείτε και να εξετάσετε αντιφατικές σκέψεις, ιδέες και απόψεις με τους συμμαθητές σας. Ο εκπαιδευτής διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει μηνύματα που δεν ακολουθούν αυτές τις οδηγίες.
- Netiquette – Βασικοί κανόνες για διαδικτυακές συζητήσεις: https://tilt.colostate.edu/teachingResources/tips/tip.cfm?tipid=128
Αυτές οι προτάσεις είναι σύμφωνες με τις πρόσφατα ενημερωμένες Πρότυπα τεχνολογίας NASW για την πρακτική κοινωνικής εργασίας για την εκπαίδευση στην κοινωνική εργασία (βλ. σελίδα 44 των κατευθυντήριων γραμμών). Διαπίστωσα ότι το να είμαι εκ των προτέρων θέτοντας προσδοκίες από τους μαθητές πριν χρησιμοποιήσουμε την τεχνολογία είναι πολύ χρήσιμο, τόσο για μένα όσο και για τους μαθητές. Πάντα ρωτάω εάν κάποιοι κανόνες είναι ασαφείς, χρειάζονται τροποποιήσεις ή αν υπάρχουν άλλοι κανόνες που πρέπει να προστεθούν. Είναι επίσης χρήσιμο να δίνεται χρόνος στη συζήτηση των μαθητών για την αντιμετώπιση των ανησυχιών και των ερωτήσεων που μπορεί να έχουν.
Έχετε τις δικές σας οδηγίες για διαδικτυακούς πίνακες συζητήσεων με μαθητές; Προσθέστε τα σχόλιά σας σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου.
Πώς να αναφέρετε αυτήν την ανάρτηση:
Zgoda, K. (2018, 20 Φεβρουαρίου). Συμβουλές Εκπαιδευτών Κοινωνικής Εργασίας: Οδηγίες για διαδικτυακά φόρουμ συζητήσεων [Blog Post]. Ανακτήθηκε από: https://laureliversonhitchcock.org/2018/02/19/social-work-educator-tips-guidelines-for-online-discussion-forums/
